Foire aux questions
Soit en cliquant sur le bouton 'Réservation en ligne' soit via le calendrier sous l'excursion qui vous intéresse directement. Vous aurez ensuite accès au formulaire de réservation. Saisissez les informations demandées puis procédez au règlement (CB uniquement). Vous recevrez votre confirmation de réservation et vos e-billets par e-mail.
Le jour du départ, présentez-vous 15 minutes avant le départ devant le panneau 'zone d'embarquement' indiqué sur votre billet sans passer par la billetterie.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- En billetterie : Espèces, CB, ANCV, Bons Cadeaux
- En ligne : CB (et codes cartes cadeaux si commandées en ligne sur notre site)
Oui la réservation pour nos excursions est obligatoire.
Nous conseillons de réserver votre excursion dés que possible afin de profiter des meilleures disponibilités possibles.
Le bateau ne peut accueillir que 12 personnes par excursion. Chaque sortie se remplit donc très vite surtout en haute saison (juillet/août)
Nous vous conseillons vivement la réservation et le paiement sécurisé en ligne via notre plateforme. Vous visualiserez directement les disponibilités en temps réel, et le remboursement en cas d'annulation pour cause météo par exemple sera plus simple et plus rapide.
Même s'il peut faire chaud sur le littoral, l'air est bien plus frais en mer (même l'été). Prévoyez donc un pull ou une polaire. Le cas échéant n'hésitez pas à superposer les couches. Mieux vaut avoir trop chaud que froid en mer. Prévoyez une petite veste ou un k-way pour vous protéger du vent et des éventuels embruns.
Inutile de prévoir des bottes, prevoyez simplement des chaussures confortables (talons et tongs interdits).
Pensez à à prendre lunettes de soleil, casquette ou chapeau (avec système de tenue pour éviter de les perdre en mer), et crème solaire.
Nos excursions sont ouvertes à toute personne souhaitant découvrir la mer d'iroise de manière originale et 'sportive'. En effet, la navigation sur un semi-rigide est plus physique que sur une navette à passagers.
Pour des raisons de sécurité, l'âge minimum requis pour embarquer est de 3 ans.En cas de port de minerve, de traumatisme dorsaux importants, opération récente, ostéoporose, problèmes de santé liés à l'âge, grossesse, passager en état d’ébriété ou autres, l'embarquement ne vous sera pas autorisé. En effet, les bateaux de type 'semi-rigide' peuvent, et ce même par mer calme, engendrer des secousses sous l'effet de la vitesse.
Tout problème de santé pouvant être aggravé par une sortie en semi-rigide doit être clairement annoncé aux membres d'équipage, eux seuls décideront ou non de la possibilité d'embarquer. En cas de doutes, merci de nous contacter en amont afin que nous puissions vous dire si oui ou non votre état physique vous permet une réservation et donc une sortie sur nos navires. La santé et la sécurité de nos passagers sont nos priorités.
Nous déclinerons toute responsabilité en cas de problème survenu à bord malgré nos mises en garde ou suite à un non respect des consignes de sécurité émises par le pilote.
Vous pouvez nous faire votre demande par mail à archipel.excursions@gmail.com. Nous y repondrons dans les meilleurs délais.
Hors juillet/août, votre réservation est modifiable, dans la mesure du possible, jusqu'à 72H avant le départ.
En haute saison, les billets sont non annulables et non remboursables (sauf pour raison médicale auquel cas vous devrez nous fournir un justificatif dans un délai de 7 jours suivant le départ.)
En cas d'annulation non justifiée par le client ou de non présentation, Archipel Excursions conservera les sommes versées.
Le Conquet est en zone bleue. Pour les excursions à la journée ou demi journée il faut laisser la voiture sur les parkings extérieurs à la ville. Pour les excursions 2h, il existe des places en zone bleue 3H/4H (Bien regarder les panneaux en saison)
PARKINGS JOURNÉE
PARKING KENNEDY
Grand parking sécurisé (vidéosurveillance) de 550 places accessible aux voitures et aux camping-cars.
TARIF JOURNÉE : 8 euros
Comptez 15/20 minutes de marche pour rejoindre le port.
Une navette, accessible à tous les voyageurs est mise en place 7j/7 entre ce parking et le port. Cette navette quitte le parking 45 minutes avant le départ des bateaux de la Compagnie BreizhGo Penn Ar Bed. Vous avez le droit comme tout passager (peu importe la compagnie maritime) d'utiliser cette navette.
TARIF: 1.5€ l’aller simple et 2€ l’aller-retour payables en espèces dans le car.
Cette navette n'est pas accessible aux personnes en situation de handicap moteur. Elle n'est pas accessible aux chiens.
PARKING PRESQU'ILE DE KERMORVAN
Situé à l'entrée de la presqu'île, juste en face du port de plaisance, ce parking gratuit vous permet de laisser votre véhicule pour la journée. Vous pourrez ensuite traverser entre les deux rives en empruntant la passerelle du Croaë.
Comptez 25/30 mins pour venir à pied.
STATIONNEMENT PMR
Si vous avez une CMI (carte de stationnement handicapé), vous pourrez stationner directement sur le port du conquet, devant la gare maritime.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis de plonger et de se baigner depuis le bateau.
Il est fortement recommandé de se protéger la peau par beau temps comme par tant couvert. Les UV sont plus forts en mer qu'à terre. Nous vous recommandons d'appliquer un écran total pour les jeunes enfants et personnes sensibles.
Connexion compte client
